只需花费十几元,就能在电影院的真皮沙发上享受两个小时的午休。你会选择吗?
最近,成都莱纳星影城推出的午休服务引发不少关注。在工作日的中午12点到下午2点,可以在该影城内进行午休。午休有两种套餐,套餐A是一人12.9元,赠送蒸汽眼罩一个,套餐B是一人18.9元,包括蒸汽眼罩和热饮一杯。
“根本没有想到会有这么多人关注。”说到午休服务的出圈走红,影城负责人,同时也是该活动策划者的陈燕表示很意外,“当时只是想着,最近来影院观影的人次不多,生意一般,我们一直在想办法推出新的服务产品,便进行了尝试。”
陈燕告诉记者,推出午休服务,是根据影院所处地理位置和电影行业大环境所致,“我们影城在高新区,周围都是写字楼,经常中午的时候,就看到有顾客在影院的按摩椅上休息,我就想到中午时段客流量也不是很多,我们不妨资源利用,拿出一个影厅来做午休服务,挣点电费也行。”
在与同事商量后,陈燕便将影城七个影厅中的一个VIP厅拿出来,作为专门休息的影厅,提供给顾客,“这个厅属于那种宽排距的大沙发,比其它影厅要舒适。”据陈燕介绍,午休时,影厅里不放映任何电影,只留微弱的灯光,供顾客休息。两小时午休场期间,影院提供叫醒服务,会在顾客需要的时间叫醒他。“根据防疫要求,顾客进入影院都要佩戴口罩,出示24小时核酸。然后出于安全以及隐私考虑,110个座位的厅我们最多只接待50名顾客,现在人数远远达不到。”
记者了解到,午休服务从11月22号推出以来,已经接待了近十位顾客,“接下来的话,对于午休服务,我们也会慢慢优化,增加像助眠音乐、香薰等等,会有更多的一些暖心服务。”
西华大学区域社会经济研究所所长、经济学教授于代松分析到,电影院结合自身状况推出个性化服务,是在电影行业低迷状态下的影院自救行为。电影院利用自己的业务闲散时间段,提供关联服务,来增加自己资产的附加值,是一种典型的混业经营,“常态化疫情防控背景下,整个城市的运行、人们的活动方式都不一样了,所以说开发资产的综合价值,拉升自己客户关联的消费价值,都是我们服务业需要去研究的,要去探索更多灵活的经营模式。”